- Установка Windows Установка интернета Антивирусная защита Настройка локальной сети Абонентское обслуживание Разовые заявки
- Полезные статьи Диагностика и модернизация Вызов мастера ДомофоныУстановка домофонов Установка домофонов Визит
- Доводчики
- Кнопки выхода Техническое решение Подбор оборудования Составление сметы
- ВидеонаблюдениеУстановка видеокамер Абонентское обслуживание Подбор оборудования Техническое решение
- Коммерческое предложениеЦветные видеокамеры Внешнее видеонаблюдение
Help and Service company
Абонентское обслуживание компьютеров
Комплексная компьютерная помощь для организаций города Санкт-Петербург.
ИТ-аутсорсинг (передача сторонней организации функций по обслуживанию компьютеров) – оптимальная альтернатива штатному системному администратору.
Договор абонентского обслуживания компьютеров включает следующие услуги:
- ·установка, настройка, обновление программ,
- ·поддержка специализированного программного обеспечения,
- ·восстановление данных, резервное копирование информации,
- ·освобождение места на жестких дисках,
- ·антивирусная профилактика и лечение вирусов,
- ·ремонт и техобслуживание компьютеров,
- ·диагностика техники в случае выхода из строя,
- ·пуско-наладочные работы,
- ·организация и администрирование локально-вычислительных сетей,
- ·подключение видеокамер и торгового оборудования,
- ·установка и настройка периферии,
- ·заправка картриджей,
- ·поставка расходных материалов и комплектующих,
- ·консультирование пользователей.
Удаленное администрирование рабочих групп
Разновидность абонентского обслуживания компьютеров. Техническая поддержка осуществляется посредством подключения к компьютерам пользователей через Интернет по защищенному протоколу, проблемы с техникой устраняются в кратчайшие сроки без выезда к Заказчику. Время реакции на проблему сокращается до минимума, часть работ производится в фоновом режиме и не отвлекает пользователей, оптимально организована работа с информационными базами и совместное использование ресурсов. Конфиденциальность информации обеспечивается условиями договора.
Преимущества абонентского обслуживания компьютеров:

- ·экстренный выезд в течение 1 часа с момента приема заявки,
- ·оплата услуг 1 раз в месяц,
- ·фиксированная стоимость обслуживания техники,
- ·полный комплекс услуг по сопровождению компьютеров,
- ·своевременное предупреждение выхода из строя техники,
- ·поставка комплектующих для ремонта без предварительной оплаты,
- ·персональный сервисный инженер.
Если вам нужна помощь специалиста более 1 раза в месяц, абонентское обслуживание компьютеров дешевле разового обслуживания.
